Protection des données personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Responsable du traitement des données

Dislo Sneakers
27 Rue de la Verrerie
75004 Paris, France
E-mail : [email protected]

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour traiter et livrer vos commandes
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (si vous y avez consenti)

Vos droits en vertu du RGPD

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer une demande par e-mail à : [email protected]

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Transferts de données hors de l'UE

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Dans le cas où un transfert de données hors de l'UE serait nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de commande : pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et conformément aux obligations légales (généralement 10 ans pour les données comptables)
• Données de contact : jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous exerciez votre droit d'opposition
• Données de navigation (cookies) : selon la durée indiquée dans notre politique des cookies

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès aux données personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre personnel à la protection des données

Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.